محتوى UGC لمتاجر سلة وزد: كيف تطلب مقاطع فيديو لمنتجاتك؟

اختيار الملفات بحسب مكان عرضها

ابدأ بالمنتج الأكثر حاجة إلى شرح، لا بعدد كبير من المقاطع لكل المنتجات. قد تكون صور المنتج واضحة، لكن طريقة فتحه أو ترتيب محتوياته تحتاج إلى حركة. في هذه الحالة، اطلب فيديو يشرح هذا الفعل. إذا كانت المشكلة في غياب صورة كاملة أو تفصيل قريب فاطلب الصورة الناقصة أولًا. يساعدك هذا القرار على تخصيص الميزانية لعمل تحتاجه صفحة البيع فعلًا.

• فيديو صفحة المنتج: يعرض القطعة نفسها وطريقة استخدامها، مع كلام يظل مناسبًا عندما يتغيّر عرض الخصم.
• صور المنتج: ملفات صور مستقلة تعرض القطعة كاملة والتفاصيل التي يحتاج المشتري إلى رؤيتها، وفق الأبعاد المتفق عليها للمتجر.
• فيديو الإعلان: نسخة لها افتتاحية وخاتمة تناسبان وجهة الإعلان، مع تحديد اللغة، النصوص الظاهرة وأبعاد الفيديو.

اكتب ما إذا كان المطلوب تصويرًا جديدًا لكل نسخة أو مونتاجًا مختلفًا من التصوير نفسه. قد يشرح فيديو صفحة المنتج التفاصيل بهدوء، بينما يحتاج الإعلان إلى الوصول إلى الفكرة بسرعة. عند إضافة نسخة إعلانية، حدّد العمل الإضافي في عرض السعر. يمكنك الرجوع إلى دليل كتابة موجز الطلب لصياغة الفكرة واللقطات المطلوبة.

تحديد طريقة إضافة المحتوى إلى المتجر

بحسب دليل صور المنتج في مركز مساعدة منصة سلة، يمكن إضافة فيديو من الجهاز أو عبر رابط YouTube لفيديو عادي. يذكر الدليل حدًا أقصى قدره 3 مقاطع فيديو و10 صور للمنتج، وحجمًا أقصى قدره 5 ميجابايت للصورة. افتح محرر منتجك وحدّد طريقة الإضافة المتاحة قبل إرسال مواصفات الملفات إلى صانع المحتوى.

يصف دليل تفاصيل المنتج في مركز مساعدة منصة زد إضافة الفيديو عبر رابط YouTube، ورفع صور مستقلة لا يتجاوز حجم الواحدة 5 ميجابايت. لهذه الطريقة، حدّد من يرفع الفيديو إلى القناة ومن يضيف الرابط إلى المنتج. اطلب ملف الفيديو النهائي أيضًا لتحتفظ بنسختك، إلى جانب الرابط الذي سيستخدمه مسؤول المتجر.

دوّن الأبعاد، الصيغة وحد الحجم من الموضع الذي ستستخدمه في متجرك. اتفق على صورة أساسية واضحة وصور إضافية، ثم راجع ترتيبها داخل صفحة المنتج على الجوال. إذا احتاج تصميم متجرك إلى قص مختلف فاطلبه ضمن قائمة الملفات قبل التصوير، حتى يبقى الجزء المهم من المنتج ظاهرًا.

مثال متجر أدوات مكتبية في الرياض

المثال التالي افتراضي لتوضيح الطلب: متجر أدوات مكتبية في الرياض يبيع سلة تخزين مكتبية على منصة زد، ويريد شرح ترتيبها ثم استخدام نسخة إعلانية في سناب شات.

يحدّد صاحب المتجر لون سلة التخزين المكتبية التي سيرسلها ومحتويات ما يُباع، ويؤكّد موعد وصولها إلى صانع المحتوى. يطلب تعليقًا صوتيًا بالعربية ونصوصًا عربية ظاهرة في المقطعين. يتفق على أن يكون التسليم الأول بعد 5 أيام من وصول المنتج واكتمال الموجز، ثم على موعد للملاحظات وموعد منفصل للملفات النهائية. تخص هذه المواعيد الاتفاق في المثال.

تبدأ المقارنة بين عروض الأسعار بهذه القائمة نفسها. إذا شمل عرض سعر مقطع فيديو واحدًا فقط فاطلب سعر النسخة الإعلانية والصور قبل المقارنة بعرض سعر يشمل المجموعة كاملة. اذكر أن فريق المتجر يتولّى النشر والإعلان؛ فإنتاج الفيديو والنشر في حساب صانع المحتوى عملان مختلفان.

الاتفاق على السعر والموعد

تذكر شروط الاستخدام المنشورة في UGC Stage حدًا أدنى مخططًا له لسعر الباقة: 200 ريال شاملًا الضريبة. يخص هذا الحد الباقات في التطبيق، لذا قيّم عرض السعر بحسب العمل المحدد الذي تحتاجه. لا يعني هذا الرقم أن مجموعة الفيديو والصور في المثال تُنجز بهذا المبلغ. يتأثّر عرض السعر بعدد الملفات، التصوير، المونتاج، اللغات والتعديلات المطلوبة.

اطلب إجماليًا واضحًا بالريال السعودي شامل ضريبة القيمة المضافة، مع تحديد تكلفة إرسال المنتج ومن يتحمّلها. اذكر عدد التعديلات التي يشملها كل عنصر، وأدرج أي تصوير إضافي أو نسخة بلغة أخرى قبل الاتفاق. يشرح دليل تسعير فيديو UGC كيف تؤثّر ساعات العمل والتكاليف في السعر.

اربط بداية مدة الإنتاج بوصول المنتج والمعلومات المطلوبة. حدّد يومًا للمراجعة داخل فريقك، واترك وقتًا لرفع الملفات، معالجة الفيديو وفحص صفحة المنتج. إذا تأخّر إرسال المنتج فناقش تاريخ التسليم الجديد مباشرة، قبل ربط الحملة بموعد لم يعد مناسبًا.

إرسال الطلب وفحص مكان العرض

بعد التسليم، افتح صفحة المنتج من رابطها على الجوال. شغّل الفيديو، وافحص الصورة الأساسية والصور الإضافية، ثم تأكّد أن المعروض يطابق المنتج الذي يمكن شراؤه. راجع الإعلان في موضعه المخصص أيضًا؛ فظهور الفيديو داخل المتجر لا يغني عن مراجعة معاينة الإعلان. اطلب تعديلًا يصف موضع المشكلة والملف المقصود، ثم افحص النسخة المصححة قبل النشر.